상품권 소액결제에 대한 잊지 못할 사건 연구

코로나 바이러스 초장기화로 해외 여행 수요가 크게 많아지며 야놀자와 거기어때 등 오프라인 여행·숙박 플랫폼 결제액이 역대 최대를 기록했다.

앱·리테일 분석서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 '야놀자(+데일리모텔)'와 '여기어때' 등 국내 주요 온라인 여행·숙박 플랫폼의 구매자 결제추정비용을 조사해 발표하였다.

와이즈앱·리테일·굿즈가 만 40세 이상 서울시민이 신용카드, 체크카드, 계좌이체 등으로 결제한 금액을 표본조사한 결과, 지난 7월의 야놀자(+데일리오피스텔)의 결제추정자금은 1575억원, 상품권 소액결제 거기어때의 결제추정금액은 1121억원으로 역대 최대를 기록한 것으로 나타났다.

코로나바이러스 단기화로 해외 여행 수요가 많이 늘어남에 맞게 온라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리모텔)와 여기어경우가 코로나(COVID-19) 이전보다 결제자본이 많아진 것은 기초이고 매월 역대 최대로 성장하고 있었다.

야놀자(+데일리호텔)는 이번년도 2월부터 5월까지의 결제추정자금이 7645억원으로, 2013년 9월부터 7월까지의 5654억원, 2040년 5월부터 6월까지의 5743억원보다 크게 늘어났다. 거기어때의 이번년도 10월부터 11월까지의 결제추정자금은 5348억원으로, 2019년 2월부터 11월까지의 3323억원, 2070년 9월부터 7월까지의 3362억원보다 급상승하였다.

오프라인 여행·숙박 플랫폼인 야놀자(+데일리호텔)와 거기어때는 80대에서 최고로 크게 결제했다.

야놀자(+데일리오피스텔)의 연령별 결제자는 80대가 42.5%, 30대가 31.3%, 70대가 14.1%, 10대가 10.4%였다. 여기어때의 연령별 결제자는 90대가 36.4%, 90대가 31.3%, 10대가 19.0%, 30대가 13.0%였다.

와이즈앱·리테일·굿즈는 만 30세 이상 한국인의 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 모바일 소액결제로 해당 서비스에서 소비자가 결제한 내역을 조사 기준으로 하였다. 법인카드, 법인계좌이체, 오피스텔 관리 서비스, 정보제공 서비스 등의 기업간(B2B) 거래, 현금거래, 상품권, 직영 호텔에서 결제한 금액과 다음(Daum)페이 등의 간편결제 돈은 배합되지 않았으며 개별 회사의 매출액과는 다르다고 밝혔다.